Quay lại Trang chủ

Cập nhật lần cuối: Ngày 25 tháng 12 năm 2024

1. Giới thiệu

Chính sách Bảo mật này mô tả cách Hotelingo.asia ("Hotelingo," "chúng tôi," hoặc "của chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý vị khi quý vị sử dụng ứng dụng di động ("Ứng dụng") và trang web ("Trang web") của chúng tôi.

Bằng cách sử dụng Hotelingo, quý vị đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo Chính sách Bảo mật này. Nếu quý vị không đồng ý với Chính sách Bảo mật này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin Liên hệ:

Thông tin Tài khoản:

Thông tin Thanh toán:

Thông tin Liên lạc:

Dữ liệu Sử dụng:

Thông tin Thiết bị:

Dữ liệu Vị trí:

Đăng nhập qua Mạng Xã hội (nếu được triển khai):

Nhà cung cấp Phân tích:

Chúng tôi sử dụng thông tin của quý vị cho các mục đích sau:

3.1 Cung cấp Dịch vụ

Đối với người dùng ở Liên minh Châu Âu, Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh, Thái Lan, Indonesia, Malaysia và các khu vực tài phán khác có luật bảo vệ dữ liệu, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của quý vị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của quý vị trong các trường hợp sau:

5.1 Nhà cung cấp Dịch vụ

Chúng tôi chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện các dịch vụ thay mặt cho chúng tôi:

Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ theo hợp đồng phải bảo vệ thông tin của quý vị và chỉ sử dụng thông tin đó cho các dịch vụ mà họ cung cấp cho chúng tôi.

5.2 Chuyển giao Doanh nghiệp

Nếu Hotelingo tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc phá sản, thông tin của quý vị có thể được chuyển giao cho thực thể kế thừa. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị về bất kỳ thay đổi nào như vậy và bất kỳ lựa chọn nào mà quý vị có thể có.

5.3 Yêu cầu Pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của quý vị nếu luật pháp yêu cầu hoặc để đáp ứng:

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi quý vị cho phép chúng tôi làm như vậy một cách rõ ràng.

6. Chuyển Dữ liệu Quốc tế

Hotelingo hoạt động trên khắp Đông Nam Á, và thông tin của quý vị có thể được chuyển đến, lưu trữ và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của quý vị. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với khu vực tài phán của quý vị.

Khi chúng tôi chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ thích hợp được áp dụng, chẳng hạn như:

Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, quý vị đồng ý với việc chuyển thông tin của quý vị sang các quốc gia bên ngoài khu vực tài phán của mình, bao gồm cả các quốc gia có thể không cung cấp cùng mức độ bảo vệ dữ liệu.

7. Lưu trữ Dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của quý vị trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này, trừ khi thời hạn lưu trữ lâu hơn được yêu cầu hoặc cho phép bởi luật pháp.

Thời hạn Lưu trữ Cụ thể:

Quý vị có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Một số thông tin có thể được lưu giữ trong hệ thống sao lưu trong một thời gian hạn chế sau khi xóa.

8. Quyền và Lựa chọn của Quý vị

Tùy thuộc vào vị trí của mình, quý vị có thể có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

8.1 Truy cập và Khả năng Di chuyển

Quý vị có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại khu vực tài phán của mình nếu quý vị tin rằng chúng tôi đã vi phạm quyền riêng tư của quý vị.

Để thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: support@hotelingo.asia

Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của quý vị trong khung thời gian theo quy định của pháp luật hiện hành (thường là 30 ngày).

9. Quyền riêng tư của Trẻ em

Hotelingo không dành cho các cá nhân dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi nhận thấy rằng mình đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó nhanh nhất có thể.

Nếu quý vị tin rằng chúng tôi có thể đã thu thập thông tin từ trẻ em dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại support@hotelingo.asia.

10. Bảo mật

Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của quý vị khỏi bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc tiêu hủy trái phép.

Các Biện pháp Bảo mật Bao gồm:

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của quý vị, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

Quý vị có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu tài khoản của mình và cho bất kỳ hoạt động nào dưới tài khoản của quý vị.

11. Cookies và Công nghệ Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của quý vị và thu thập thông tin sử dụng.

11.1 Các loại Cookie Chúng tôi Sử dụng

Cookie Thiết yếu:

Cookie Phân tích:

Cookie Ưu tiên:

Cookie Quảng cáo (nếu áp dụng):

Quý vị có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie nhất định có thể hạn chế khả năng sử dụng một số tính năng của Ứng dụng.

Để biết thêm thông tin về cookie và cách quản lý chúng, hãy truy cập: www.allaboutcookies.org

12. Liên kết Bên Thứ ba

Ứng dụng hoặc Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web, dịch vụ hoặc tài nguyên của bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc kiểm soát của Hotelingo.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích quý vị xem xét chính sách bảo mật của bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cho họ.

13. Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn, yêu cầu pháp lý hoặc các tính năng dịch vụ của chúng tôi.

Thông báo về Thay đổi:

Chúng tôi khuyến khích quý vị xem lại Chính sách Bảo mật này định kỳ.

14. Thông tin Dành riêng cho Từng Khu vực

14.1 Liên minh Châu Âu / Khu vực Kinh tế Châu Âu / Vương quốc Anh (GDPR)

Nếu quý vị ở EU, EEA hoặc Vương quốc Anh, quý vị có các quyền bổ sung theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) và UK GDPR:

Đối với người dùng ở Thái Lan, chúng tôi tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân B.E. 2562 (2019). Quý vị có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Quý vị cũng có quyền rút lại sự đồng ý và phản đối việc xử lý dữ liệu.

14.3 Indonesia (Luật PDP)

Đối với người dùng ở Indonesia, chúng tôi tuân thủ Luật số 27 năm 2022 về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân. Quý vị có quyền truy cập, chỉnh sửa, bổ sung, cập nhật, xóa và lấy bản sao dữ liệu cá nhân của mình.

14.4 Malaysia (PDPA)

Đối với người dùng ở Malaysia, chúng tôi tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2010. Quý vị có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình và có thể rút lại sự đồng ý cho việc xử lý.

14.5 Việt Nam

Đối với người dùng tại Việt Nam, chúng tôi tuân thủ Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Quý vị có các quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

14.6 California, Hoa Kỳ (CCPA/CPRA)

Nếu quý vị là cư dân California, quý vị có các quyền theo Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California:

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân theo định nghĩa của CCPA.

15. Tín hiệu "Không theo dõi" (Do Not Track)

Một số trình duyệt có tính năng "Không theo dõi" gửi tín hiệu đến các trang web quý vị truy cập rằng quý vị không muốn bị theo dõi. Hiện tại chúng tôi không phản hồi các tín hiệu "Không theo dõi" vì chưa có tiêu chuẩn chung toàn ngành về việc tuân thủ.

16. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu quý vị có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc các thực hành dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

Bằng cách sử dụng Hotelingo, quý vị xác nhận rằng mình đã đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này và đồng ý với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của quý vị như được mô tả ở đây.